
هل ترغب في احتراف إنجاز المعاملات الحكومية بسرعة ودقة؟
تؤهلك هذه الدورة لاستخدام أهم المنصات الحكومية الإلكترونية بكفاءة، مما يفتح لك فرص عمل في مكاتب الخدمات العامة أو العمل الحر في إنجاز المعاملات.
التعرف على مفهوم الخدمات الحكومية الإلكترونية
إنشاء وإدارة الحسابات على المنصات الرسمية
تقديم الطلبات ومتابعة المعاملات إلكترونيًا
حجز المواعيد والاستعلام عن الخدمات
سداد الرسوم إلكترونيًا بأمان
حل المشكلات الشائعة أثناء تنفيذ المعاملات
مهارات خدمة العملاء والتعامل مع المستفيدين
منصة أبشر
منصة توكلنا
منصة قوى
منصة بلدي
(يمكنك تعديل القائمة حسب الدولة التي تستهدفها)
الراغبون في العمل بمكاتب الخدمات العامة
الباحثون عن مصدر دخل إضافي
أصحاب المشاريع الصغيرة
الأفراد الراغبون في إنجاز معاملاتهم بأنفسهم
تدريب عملي مباشر على المنصات
شرح خطوة بخطوة بطريقة مبسطة
أمثلة واقعية لمعاملات شائعة
شهادة حضور بعد إتمام الدورة