هل ترغب في اكتساب المهارات الأساسية للعمل في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة واحترافية؟
صُممت هذه الدورة لتعريف المشاركين بمبادئ السكرتارية المكتبية وتزويدهم بالمهارات العملية اللازمة لتنظيم الأعمال الإدارية اليومية. وتُقدَّم الدورة على يد مدرب مختص ومعتمد، من خلال شرح مبسط وتطبيقات عملية تساعد المشاركين على تطوير مهارات التواصل والتنظيم وإدارة الوقت والتعامل المهني مع المراسلات والمواعيد والاجتماعات.مفهوم السكرتارية ودورها في بيئة العمل
أهم مهام ومسؤوليات السكرتير
تنظيم وإدارة الأعمال المكتبية اليومية
إدارة الوقت وترتيب الأولويات
تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات
استقبال الزوار والتعامل معهم باحترافية
مهارات الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
كتابة المراسلات والخطابات الإدارية
إعداد رسائل البريد الإلكتروني المهنية
إعداد جداول الأعمال ومحاضر الاجتماعات
تنظيم الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية
حفظ الوثائق واسترجاعها بسهولة
استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية الأساسية
إدخال البيانات وتحديث السجلات
تنسيق المستندات والتقارير والعروض
مهارات التواصل مع الإدارة والموظفين والعملاء
التعامل مع المعلومات والوثائق بسرية
الالتزام بآداب العمل والسلوك المهني
التعامل مع ضغط العمل والمواقف اليومية
تجنب الأخطاء الإدارية الشائعة
إعداد التقارير والمتابعات الدورية
تطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ الإجراءات المناسبة
المبتدئون الراغبون في العمل بمجال السكرتارية
الباحثون عن وظائف إدارية أو مكتبية
موظفو الاستقبال وخدمة المتعاملين
المساعدون الإداريون وموظفو المكاتب
الموظفون الراغبون في تطوير مهاراتهم التنظيمية
أصحاب المشاريع الصغيرة
كل من يرغب في اكتساب أساس قوي في السكرتارية وإدارة المكاتب
تدريب يقدمه مدرب مختص ومعتمد
محتوى مبسط ومناسب للمبتدئين
تمارين وتطبيقات عملية تحاكي بيئة العمل
تطوير مهارات التواصل والتنظيم وإدارة الوقت
تدريب على المراسلات والاجتماعات وإدارة الملفات
تعزيز الثقة في أداء المهام الإدارية
اكتساب مهارات عملية قابلة للتطبيق مباشرة
الاستعداد بصورة أفضل للعمل في الوظائف المكتبية والإدارية
مرحباً بك في كتالوج دوراتنا المتنوعة والديناميكية.
قوانين و أرقام للتدريب على التطوير الإداري هو معهد تدريب احترافي مقره في دبي، الإمارات العربية المتحدة, مكرسة لتطوير المهارات والقيادة والأداء للأفراد والمؤسسات.
